ZU UNSEREN OFFENEN STELLEN
An alle SHK‒Profis aus Stade und Umgebung, die technische Fehler gerne finden, statt nur Teile zu tauschen ‒ komm zu uns als
SERVICETECHNIKER FÜR DEN STÖRDIENST (M/W/D)
Bei Johannes Dede übernimmst Du Wartungen, Reparaturen und die Fehlersuche an unterschiedlichen Heizungs‒ und Haustechnikanlagen – ausschließlich regional in Stade und Umgebung. Dich erwarten hochwertige Technik, Herstellerschulungen, ein eigenes Fahrzeug, Rückhalt im Team und viele weitere Vorteile für Deinen Arbeitsalltag.
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HAND AUFS HERZ: KOMMT DIR DAS BEKANNT VOR?
Du fährst für jeden Auftrag durch die halbe Region? Gerade im Kundendienst können weite Einsatzgebiete schnell einen großen Teil des Arbeitstags auffressen. Bei Johannes Dede bist Du ausschließlich in Stade und rund 25 km Umgebung unterwegs.
Bei schwierigen Störungen bist Du komplett auf Dich allein gestellt? Eigenständig arbeiten heißt bei uns nicht, dass Du mit jedem Problem alleine bleibst. Du kannst Dich jederzeit mit Kollegen abstimmen, bei Bedarf Unterstützung hinzuholen und auch der Chef ist erreichbar, wenn Du eine zweite Einschätzung brauchst.
Du sollst moderne Anlagen betreuen, aber Weiterbildung bleibt auf der Strecke? Bei uns bekommst Du Hersteller- und Kundendienstschulungen und kannst Dein Wissen rund um Wärmetechnik und moderne Heizsysteme kontinuierlich ausbauen. Über den Viessmann-Lernraum stehen Dir zusätzlich Schulungen, Anleitungen und aktuelle Informationen zur Verfügung.
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VORTEILE, DIE DICH WIRKLICH WEITERBRINGEN
Von regionalen Einsätzen über moderne Technik bis hin zu starken Zusatzleistungen – und das ist noch längst nicht alles.
30 Tage Urlaub und starke Extras
Du bekommst 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie geregelte Arbeitszeiten. Dazu kommen Firmenfitness im Aufbau und kleine Aufmerksamkeiten wie beispielsweise ein Werkzeug-Adventskalender.
Regional arbeiten und kurze Wege
Deine Einsätze liegen in Stade und maximal rund 25 km Umgebung – ohne regelmäßige Fahrten nach Hamburg. Je nach Auftrag startest Du im Betrieb oder direkt beim Kunden; die eigene Lagerhaltung hält auch Beschaffungswege kurz.
Eigenes Fahrzeug und moderne Ausstattung
Du bekommst ein festes Firmenfahrzeug für Arbeits- und Heimweg, Firmenhandy, gestellte Arbeitskleidung nach Deinen Wünschen und weitere Hilfsmittel. Servicetechniker erhalten zusätzlich ein Tablet und dank Hilti-Flottenmanagement werden die Maschinen spätestens alle vier Jahre erneuert.
Vielseitige Technik und abwechslungsreiche Einsätze
Du arbeitest an unterschiedlichen Heizsystemen – von Gas- und Ölheizungen über Wärmepumpen bis hin zu Lüftungsanlagen. Dabei gehören Wartung und Reparatur genauso dazu wie Fehlersuche, Störungsbehebung und die Inbetriebnahme von Neuanlagen.
Digitale Unterstützung im Kundendienst
Die Johannes Dede GmbH digitalisiert ihre Abläufe Schritt für Schritt – mit Tablets, digitaler Auftragsabwicklung und künftig digitaler Zeiterfassung. Als Servicetechniker kannst Du Dein Tablet zusätzlich für technische Informationen, Anleitungen und Schulungsinhalte nutzen.
Weiterbildung und Spezialisierung
Dich erwarten Hersteller-, Produkt- und Kundendienstschulungen, unter anderem zu Viessmann-Wärmepumpen und hydraulischem Abgleich. Über Deinen eigenen Viessmann-Zugang mit Lernraum bleibst Du fachlich aktuell und kannst Dein Wissen rund um Wärmetechnik und Kundendienst gezielt ausbauen; auch die Meisterschule wird unterstützt.
Einarbeitung und Rückhalt
Erfahrene Kollegen und feste Ansprechpartner begleiten Dich beim Einstieg und zeigen Dir Abläufe, Produkte und Technik Schritt für Schritt. Mit zunehmender Sicherheit übernimmst Du mehr Verantwortung, hast aber auch später jederzeit Unterstützung im Team.
Sicherer Arbeitsplatz und fairer Notdienst
Als familiengeführter Betrieb in dritter Generation bieten wir langfristige Perspektiven. Der Notdienst betrifft nur eigene Kunden, fällt etwa alle 4-5 Wochen an und wird mit tariflichen Zuschlägen sowie einem Ausgleichsfreitag geregelt; bei Bedarf bekommst Du Unterstützung und erreichst auch den Chef.
Kurze Wege zum Chef und echtes Teamgefühl
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und eine offene Tür zum Chef geben Dir Raum für eigene Ideen und persönlichen Austausch. Auch bei privaten Anliegen wird flexibel nach Lösungen gesucht; Grillabende, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern und viele langjährige Kollegen gehören zum Miteinander.
DEIN PROFIL:
Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, idealerweise mit Schwerpunkt bzw. Erfahrung im Bereich Wärmetechnik.
Erfahrung mit Heizungs- und Anlagentechnik Du kennst Dich mit Heizungsanlagen aus und bringst idealerweise bereits Erfahrung in Wartung, Reparatur oder Störungsdiagnose mit.
Hydraulisches Verständnis Du kannst technische Zusammenhänge nachvollziehen und kennst Dich idealerweise mit Hydraulik und Wärmetechnik aus.
Selbstständige Arbeitsweise Du kannst Service- und Reparaturaufträge eigenständig bearbeiten, gehst strukturiert an die Fehlersuche heran und arbeitest zuverlässig..
Freundlicher Umgang mit Kunden Da Du direkt bei unseren Kunden vor Ort bist, trittst Du freundlich und sicher auf und kannst technische Probleme verständlich erklären.
Führerschein Klasse B Für Deine regionalen Kundendiensteinsätze benötigst Du einen Führerschein der Klasse B.
DEINE AUFGABEN:
Störungen finden und beheben Du gehst technischen Problemen auf den Grund und übernimmst die Fehlersuche und Störungsbehebung an Heizungs- und Haustechnikanlagen.
Heizungsanlagen warten und reparieren Du kümmerst Dich um Wartung, Instandhaltung und Reparatur unterschiedlicher Heizsysteme – darunter Gas- und Ölheizungen, Wärmepumpen und in seltenen Fällen auch Holzfeuerungen.
Anlagen prüfen und in Betrieb nehmen Du überprüfst Anlagen und technische Komponenten und übernimmst auch die Inbetriebnahme von Neuanlagen.
Auch Lüftung gehört dazu Je nach Auftrag kümmerst Du Dich ebenfalls um Wartungen oder Störungen an Lüftungsanlagen und arbeitest Dich in das jeweilige Problem ein.
Serviceaufträge selbstständig bearbeiten Du bist direkt beim Kunden vor Ort, organisierst Deinen Auftrag eigenständig und findest eine passende technische Lösung. Bei Fragen oder schwierigeren Fällen hast Du trotzdem jederzeit Rückhalt aus dem Team.
Kunden fachlich beraten Du erklärst Deinen Kunden, wo das Problem liegt, welche Lösung sinnvoll ist und sorgst für einen kompetenten und verlässlichen Service vor Ort.
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SO LÄUFT UNSER BEWERBUNGSPROZESS AB
Bei uns zählt der Mensch hinter der Bewerbung – nicht nur die Informationen auf dem Papier. Deshalb machen wir es Dir einfach: Kein umständliches Anschreiben, kein Lebenslauf. Starte ganz unkompliziert mit einer Schnellbewerbung und wir besprechen alles Weitere in einem persönlichen Gespräch!
Schritt 1
Deine Kurzbewerbung
Du bewirbst Dich ohne Anschreiben und Lebenslauf ganz unverbindlich und diskret bei uns. Hinterlasse dafür einfach Deine Kontaktdaten, damit wir Dich für ein erstes Kennenlerngespräch erreichen. Wenn Du noch im Job bist, können wir das Telefonat gerne morgens früh oder nachmittags führen.
Schritt 2
Erstes Kennenlern‒Telefonat
Wir melden uns innerhalb von 24‒48 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung zu Deiner Wunschuhrzeit bei Dir zurück. In einem kurzen Telefonat (ca. 15 Minuten) lernen wir uns kennen und sprechen über Deine beruflichen Ziele und Deine Wünsche von uns als Arbeitgeber. Wir können zudem gerne Deine ersten Fragen beantworten.
Schritt 3
Vor‒Ort‒Gespräch bei uns im Betrieb
Wir vereinbaren ein persönliches Bewerbungsgespräch bei uns im Betrieb. Natürlich gerne auch außerhalb Deiner Arbeitszeiten, wenn Du berufstätig bist. Wir zeigen Dir transparent unseren Betrieb, unsere Ausstattung und Du hast die Möglichkeit, die Kollegen kennenzulernen. Wenn wir zueinander passen, machen wir Dir auch ein attraktives Job‒Angebot.
DU BIST BEREITS IN EINER ANSTELLUNG UND NOCH UNSICHER, OB DU WECHSELN MÖCHTEST?
Wir wissen, dass das kein alltäglicher Schritt ist. Aber wenn Du Dich mit unserem Unternehmen und unseren Werten identifizieren kannst, zögere nicht, Kontakt aufzunehmen. Lass uns in einem persönlichen Gespräch über Deine berufliche Situation sprechen und gemeinsam herausfinden, wie Du bei uns einsteigen könntest.
Wir machen Dir ein starkes Jobangebot – nicht nur mit einem fairen Lohn, sondern auch mit einem attraktiven Gesamtpaket, das Dich überzeugen wird.
Keine Sorge, falls wir Deinen aktuellen Arbeitgeber oder Chef kennen – Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich 100 % diskret und vertraulich. Du kannst Dich darauf verlassen, dass niemand von unserem Gespräch erfahren wird, ganz gleich, ob Du Dich für uns entscheidest oder nicht. Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.
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Diskret und unverbindlich bewerben
Johannes Dede GmbH
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